Właściciel nieruchomości zwykle posiada wszystkie niezbędne dane i dokumenty niezbędne do sporządzenia świadectwa charakterystyki energetycznej. W przypadku budynków i lokali pozostających w zasobach spółdzielni mieszkaniowych lub wspólnot mieszkaniowych właściciel lub zarządca budynku jest obowiązany do nieodpłatnego przekazania kopii świadectwa charakterystyki energetycznej budynku,
a w przypadku braku tego świadectwa, dokumentacji technicznej budynku, o której mowa w ust. 1, właścicielowi części budynku lub osobie, której przysługuje spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu, lub osobie, której przysługuje spółdzielcze lokatorskie prawo do lokalu mieszkalnego, a także najemcy w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia złożenia przez niego wniosku.